What are cookies?

Cookies are small text files that are placed on your computer or mobile device through a website when you visit it. They contain details of your browsing history on that website and distinguish you from other users. Cookies send data back to the originating website on each subsequent visit or might allow another website to recognise the cookie.   We may place our own cookies (first-party cookies) or third-party services integrated on our website may place cookies on your device (third-party cookies). Cookies may typically enable the entity who placed them to process personal data, such as your IP address, device information, time stamps, information on browsing activities, etc. Although this Notice refers to the general term ‘cookie’, it also applies to similar tracking technologies that we may use (such as ‘web beacons’, ‘clear GIFs’ and ‘pixel tags’).

Types of cookies used

Our website uses the following types of cookies and storage objects: 

• Our website uses transient cookies, which will be deleted once you close your browser. Session cookies, which fall into the category of transient cookies, enable our website to identify different requests from your browser during the same session. Your device can be recognized once you return to our website. Session cookies will be deleted once you log out of your customer account with our website and/or close your browser.
• Our website uses persistent cookies. Persistent cookies expire or get automatically deleted after a set period; the duration differs depending on the specific cookie (see further details about the duration of specific cookies on our website in the table below).
• Our website uses so-called HTML5 Storage Objects, that are saved on your device. These objects store data independently from your browser and have no preset expiry/deletion date.

Categories of cookies used

We differentiate between cookies that are necessary for the website’s technical features (also known as essential cookies) and optional cookies (marketing, statistics and performance and convenience cookies). You may consent to or reject the use of all types of cookies which do not fall in the “Essential” category via our Cookie Settings page (available here) or through our cookie banner displayed to you when you visit our website. Without your consent, we will not place the aforementioned categories of cookies. You cannot reject the use of essential cookies, since these are necessary for the functioning of our website.

Essential cookies

• Essential cookies enable core functionalities of the website. Without these cookies, the website cannot function properly as they are essential for its seamless operation. Therefore, these cookies cannot be disabled. 
• We process your personal data with the help of these cookies to provide you with access to our website, ensure the security of our website, and provide you with a smooth user experience and smooth access to the key functions of this website.

Marketing and personalization cookies

• Marketing cookies are used to track and collect personal data relating to visitors’ actions on the website. If these cookies are included in the table below, they are used to process user data and behavior information, which allows us to measure the success of our marketing campaigns and advertising services to target more audience groups and to customize marketing according to the collected information / your interests. 
• The personal data collected may be shared with third parties who may process such data in countries outside Malaysia.   
• We only process personal data and place these cookies with your consent.

Statistics and performance cookies

• We use cookies to collect personal data for statistics and analysis so that we can continue to improve our offering and website. For example, these cookies allow us to determine visitor numbers and the effect of certain pages of our website and to optimize our content. 
• The personal data collected may be shared with third parties who may process such data in countries outside Malaysia.
• We only process personal data and place these cookies with your consent.

Convenience cookies

• We use cookies to implement certain additional services that make our website more convenient for you. By consenting to these cookies, you allow for the transfer of certain personal data to external providers who may be located outside of Malaysia that support us in implementing services on our website that make your website visit more convenient or engaging.   
• We only process personal data and place these cookies with your consent.

Apakah kuki?

Kuki ialah fail teks kecil yang diletakkan pada komputer atau peranti mudah alih anda melalui tapak web apabila anda melayarinya. Ia mengandungi butiran sejarah penyemakan imbas anda di tapak web tersebut dan membezakan anda daripada pengguna lain. Kuki menghantar data kembali ke tapak web asal pada setiap lawatan berikutnya atau mungkin membenarkan tapak web lain mengenali kuki tersebut.  Kami mungkin meletakkan kuki kami sendiri (kuki pihak pertama) atau perkhidmatan pihak ketiga yang disepadukan di tapak web kami mungkin meletakkan kuki pada peranti anda (kuki pihak ketiga). Kuki lazimnya membolehkan entiti yang meletakkannya untuk memproses data peribadi, seperti alamat IP anda, maklumat peranti, cap masa, maklumat mengenai aktiviti menyemak imbas, dsb. Walaupun Notis ini merujuk kepada istilah umum 'kuki', ia juga terpakai kepada teknologi penjejakan yang serupa  yang mungkin kami gunakan (seperti ‘suar web’, ‘GIF jelas’ and ‘tag piksel).

Jenis kuki yang digunakan

Laman web kami menggunakan jenis kuki dan objek storan berikut:

• Laman web kami menggunakan kuki sementara, yang akan dipadamkan sebaik sahaja anda menutup pelayar anda. Kuki sesi, yang termasuk dalam kategori kuki sementara, membolehkan tapak web kami mengenal pasti permintaan berbeza daripada pelayar anda semasa sesi yang sama. Peranti anda boleh dikenali sebaik sahaja anda kembali ke tapak web kami. Kuki sesi akan dipadamkan sebaik sahaja anda log keluar daripada akaun pelanggan anda dengan tapak web kami dan/atau menutup pelayar anda.
• Laman web kami menggunakan kuki berterusan. Kuki berterusan tamat tempoh atau dipadamkan secara automatik selepas tempoh yang ditetapkan; tempohnya berbeza bergantung pada kuki tertentu (lihat butiran lanjut tentang tempoh kuki tertentu di tapak web kami dalam jadual di bawah).
• Tapak web kami menggunakan apa yang dipanggil Objek Storan HTML5, yang disimpan pada peranti anda. Objek ini menyimpan data secara bebas daripada pelayar anda dan tidak mempunyai tarikh luput/pemadaman pratetap.

Kategori kuki yang digunakan

Kami membezakan antara kuki yang diperlukan untuk ciri teknikal tapak web (juga dikenali sebagai kuki penting) dan kuki pilihan (kuki pemasaran, statistik dan  prestasi dan kemudahan). Anda boleh bersetuju atau menolak penggunaan semua jenis kuki yang tidak termasuk dalam kategori “Penting” melalui halaman Tetapan Kuki kami (tersedia di sini) atau melalui sepanduk kuki kami yang dipaparkan kepada anda apabila anda melayari tapak web kami. Tanpa persetujuan anda, kami tidak akan meletakkan kategori kuki yang disebutkan di atas. Anda tidak boleh menolak penggunaan kuki penting, kerana ini adalah perlu untuk fungsi laman web kami.

Kuki penting

• Kuki penting membolehkan fungsi teras tapak web. Tanpa kuki ini, tapak web tidak dapat berfungsi dengan baik kerana ia penting untuk operasinya yang lancar. Oleh itu, kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kami memproses data peribadi anda dengan bantuan kuki ini untuk memberikan anda akses ke tapak web kami, memastikan keselamatan tapak web kami, dan memberikan anda pengalaman pengguna yang lancar dan akses lancar kepada fungsi utama laman web ini.

Kuki pemasaran dan pemperibadian

• Kuki pemasaran digunakan untuk menjejak dan mengumpul data peribadi yang berkaitan dengan tindakan pelawat di tapak web. Jika kuki ini disertakan dalam jadual di bawah, kuki ini digunakan untuk memproses data dan maklumat tingkah laku pengguna, yang membolehkan kami mengukur kejayaan kempen pemasaran dan perkhidmatan pengiklanan kami untuk menyasarkan lebih banyak kumpulan khalayak dan untuk menyesuaikan pemasaran mengikut maklumat yang dikumpul / minat anda.
• Data peribadi yang dikumpul mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang mungkin memproses data tersebut di negara luar Malaysia.
• Kami hanya memproses data peribadi dan meletakkan kuki ini dengan persetujuan anda.

Kuki statistik dan prestasi

• Kami menggunakan kuki untuk mengumpul data peribadi untuk statistik dan analisis supaya kami boleh terus menambah baik tawaran dan tapak web kami. Sebagai contoh, kuki ini membolehkan kami menentukan bilangan pelawat dan kesan halaman tertentu tapak web kami dan untuk mengoptimumkan kandungan kami.
• Data peribadi yang dikumpul mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang mungkin memproses data tersebut di negara luar Malaysia.
• Kami hanya memproses data peribadi dan meletakkan kuki ini dengan persetujuan anda.

Kuki kemudahan

• Kami menggunakan kuki untuk melaksanakan perkhidmatan tambahan tertentu yang menjadikan laman web kami lebih mudah untuk anda. Dengan bersetuju dengan kuki ini, anda membenarkan pemindahan data peribadi tertentu kepada pembekal luar yang mungkin berada di luar Malaysia yang menyokong kami dalam melaksanakan perkhidmatan di laman web kami yang menjadikan lawatan tapak web anda lebih mudah atau menarik.
• Kami hanya memproses data peribadi dan meletakkan kuki ini dengan persetujuan anda.